Regulamin Serwisu

1. Definicje i zakres stosowania

Serwis prowadzony jest przez Improveova Academy z siedzibą przy ul. Górna Wilda 83, 61-563 Poznań. Platforma oferuje kursy z zakresu wprowadzenia do praktyki pracy socjalnej, skierowane do osób zainteresowanych rozwojem zawodowym w tym obszarze.

Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników serwisu, niezależnie od sposobu dostępu do platformy. Przez użytkownika rozumiemy każdą osobę korzystającą z zasobów dostępnych na stronie internetowej.

Akceptacja regulaminu następuje poprzez rozpoczęcie korzystania z serwisu lub wyrażenie zgody podczas procesu rejestracji. Data ostatniej aktualizacji regulaminu: 15 stycznia 2025.

2. Zasady korzystania z platformy

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa. Zabrania się wykorzystywania platformy do celów niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami.

Administrator zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zablokowania dostępu użytkownika w przypadku naruszenia postanowień regulaminu lub podejrzenia działalności szkodliwej.

3. Rejestracja i konto użytkownika

Dostęp do pełnej funkcjonalności platformy wymaga utworzenia konta użytkownika. Proces rejestracji jest bezpłatny i wymaga podania podstawowych danych kontaktowych oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego konta oraz wszystkie działania podejmowane z jego wykorzystaniem. W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa konta, należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą techniczną.

4. Usługi edukacyjne i płatności

Improveova Academy oferuje kursy edukacyjne z zakresu pracy socjalnej w formie online. Szczegółowe informacje o dostępnych programach, harmonogramach zajęć oraz wymaganiach znajdziesz w sekcji oferty edukacyjnej.

Zapisy na kursy planowane są na okres jesienno-zimowy 2025/2026. Dokładne terminy rozpoczęcia poszczególnych modułów będą publikowane na stronie głównej oraz przesyłane drogą elektroniczną do zarejestrowanych użytkowników.

Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatniczych. Użytkownik otrzymuje potwierdzenie transakcji oraz fakturę elektroniczną na podany adres email. Szczegółowe warunki płatności oraz zasady rezygnacji z uczestnictwa określane są indywidualnie dla każdego kursu.

5. Własność intelektualna i prawa autorskie

Wszystkie materiały dostępne na platformie, w tym teksty, grafiki, nagrania audio i wideo, prezentacje oraz inne zasoby edukacyjne, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Improveova Academy lub jej licencjodawców.

Użytkownik otrzymuje ograniczone prawo do korzystania z materiałów edukacyjnych wyłącznie w celach osobistego rozwoju zawodowego. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, sprzedaży lub jakiejkolwiek komercyjnej eksploatacji udostępnionych treści bez pisemnej zgody właściciela praw.

6. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Administratorem danych osobowych jest Improveova Academy. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych, celów oraz praw użytkownika znajdują się w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usług edukacyjnych, obsługi konta użytkownika, komunikacji oraz wypełniania obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Improveova Academy dokłada wszelkich starań, aby informacje i materiały dostępne na platformie były aktualne, kompletne i zgodne z rzeczywistością. Jednak nie gwarantujemy bezbłędności wszystkich treści ani ciągłości działania serwisu.

Użytkownik korzysta z serwisu na własną odpowiedzialność. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z platformy, w tym za utratę danych, przerwanie działalności lub utracone korzyści.

Ograniczenie odpowiedzialności nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa oraz przypadków, w których ograniczenie odpowiedzialności jest nieważne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Postanowienia końcowe

Improveova Academy zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O planowanych modyfikacjach użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację informacji na stronie głównej oraz przesłanie powiadomienia na adres email.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Improveova Academy. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.